艾吃蝦 服務條款

親愛的朋友您好，非常感謝您加入「艾吃蝦」會員（以下稱「本服務」）。
為了保障您的權益，請務必詳讀本條款。在您註冊成為會員或開始使用本服務時，即表示您已閱讀、理解並同意接受本條款的所有內容；如您不同意，請勿註冊並立即停止使用本服務。

一、會員資料

1. 會員需提供真實、正確及完整的個人資料，並完成註冊後始能使用會員服務。
2. 如資料有變更，會員應即時更新。若因未更新導致無法收到優惠或通知，視為已送達。
3. 會員所提供的個人資料，將依本網站「隱私權政策」規範與保護。

二、服務內容變更

1. 本網站得隨時調整、修改或終止本服務，並於公告後生效，不另行個別通知。
2. 會員參與活動及使用服務之相關權利義務，均以最新修訂之條款為準。

三、會員義務

1. 會員不得以任何非法方式使用本服務，或從事侵害他人權益之行為。
2. 如會員違反本條款或法令，本網站有權暫停或終止其會員資格，並得依法追究責任。

四、商品訂購與配送

1. 訂單於完成付款（或選擇貨到付款並確認）後成立，本網站保留接單與否之權利。
2. 商品資訊以結帳頁面為準，若因庫存不足、標示錯誤或其他不可抗力因素無法出貨，本網站得取消訂單並辦理退款。
3. 配送方式、範圍與運費依「運送政策」 公告為準。

五、退換貨

1. 生鮮商品基於食品安全考量，除非商品瑕疵或錯誤出貨，否則不提供 7 日鑑賞期退貨。
2. 商品有問題，請於收貨後24 小時內透過「聯絡我們」頁面提出，並附上照片，本網站將盡快協助。
3. 退換貨相關規範，請參閱專頁：「退換貨政策」。

六、優惠與會員制度

1. 優惠券、紅利點數與會員相關規範，以網站公告為準。
2. 本網站得依情況調整或終止優惠辦法，並於公告後生效。

七、智慧財產權

1. 本網站所有內容（包括文字、圖片、影音、商標、程式、網站設計等）均受著作權、商標權及相關法令保護，未經授權不得使用。
2. 會員不得擅自複製、散布、修改、公開播送、展示或用於商業用途。

八、責任限制

1. 因系統維護、第三方服務故障或不可抗力導致損失，本網站不負賠償責任。
2. 在法律允許範圍內，本網站對使用服務所生之任何間接、附帶或衍生損害不負責任。

九、準據法與管轄

本條款以中華民國法律為準據法，如有爭議，雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院，除非法律另有強制規定。

十、聯絡方式

     如有相關問題，請透過以下方式與我們聯繫：

• 客服時間：週一至週五 10:00–17:00
• 客服信箱：ieatshrimp@idwater.com.tw